ペットショップ鈴花では、子犬・子猫を良好な状態でお渡しできるよう、万全の衛生健康管理につとめております。
しかし、生き物の為、万が一ということもありえます。この為、子犬・子猫が死亡した場合の保障制度をご用意しております。
▼ペットショップ鈴花における生命保証については 下記のようになります▼
・ご購入後、子犬・子猫が、死に至るウイルス感染により死亡した場合、同等の子犬・子猫と交換いたします。
・ご購入後、子犬・子猫が、先天性の奇形が発覚した場合、同等の子犬・子猫と交換いたします。
(※保障は1回のみとなります。)
保証期間は、「3ヵ月」「6ヵ月」「1年」より、お選びいただくかたちとなります。

※医療保障はございませんが、別途ペット保険がございますのでご相談ください。
※現金での返還はできません。
下記に該当する場合は、保障対象外となります。
- 伝染病の予防接種を受けなかった為に入院・死亡した場合。
- 飼主、並びに、第三者からによる故意・過失によって、入院・死亡した場合。
- 獣医師の治療を受けなかった為に、死亡した場合。
- 天災・事故により、入院・死亡した場合。
- 犬舎または自宅からの逃走による、行方不明並びに盗難によって行方不明になった場合。
- 保証申請に対して、虚偽の申告があった場合。
- 通院にて、獣医師に掛かった費用・並びに慰謝料に関するすべて。
- 火葬に掛かった費用のすべて。
- 当店の指示に従わなかった為に、入院・死亡した場合。
- その他、上記に付随する事柄のすべて。
死亡後3日以内にその旨を当社にご連絡下さい。
早急にこちらよりご請求方法をご連絡致します。
(※書類として、獣医師発行の死亡診断書(獣医師の所在地・電話・捺印があるもの)、獣医師発行の伝染病予防ワクチン接種証明書が必要となります。)
ペットショップ鈴花でお届けする、子犬・子猫はすべて、獣医師によるワクチン接種を行っております。
お届け時に、健康面で気になることがございましたら、ご遠慮なく当店までご連絡下さい。
保険・保証に関するご質問も、お電話にてお受けしております。
